このページでは、弊社サービスについてよくお問い合わせいただく事について、まとめてあります。お申し込みに関するFAQは、こちらにてご確認ください。
市販のビデオソフト・オーディオソフトは変換していただけるのですか？
- 誠に申し訳ないのですが、対応しておりません。販売元にご相談ください。
元のテープには問題がないのに、変換したDVDでは画面が乱れるのですが？
- 元のテープの劣化や変形・小さな傷が原因で、テープより「同期信号」が正常に出力されていない為に、画像が安定して再生されない事があります。通常のアナログ再生の際にはあまり目立つ事はないのですが、デジタル化の際に、この障害がより顕著に表現される事があります。弊社作業上のミスではなく、ご依頼頂いたテープ自体の損傷となります。
変換していただいたDVDはどのような機種で再生できますか？
- 納品メディアはDVD-Rです。DVD-R再生に対応した一般的なDVDプレーヤの他、PCや民生用DVDレコーダ等でも再生可能です。
DVDプレーヤでは再生できるのに、パソコンでは観る事ができません
- PC上でDVDを再生するには、DVD再生環境がお使いのPCに構築されている必要があります。お使いの機種の対応については、製品添付のマニュアルや各メーカーのサポートをご利用ください。
テープ変換で、トラック分けはしてくれますか？
- 無音部分でのトラック分け（頭出し）はオプション作業として承ります。但し、業務用途レベルのものではありませんので、予めご了解ください。
必要な部分がテープの途中にあるのですが、この部分だけ変換できますか？
- 原則的に、お申し込み頂いたテープに収録されている音源ソースすべてがサービス対象となります。但し、カセットテープの片面のみ、といったご希望には対応可能ですので、まずはご相談いただければと思います。
アナログテープをデジタルのCDにする事で、音質は良くなりますか？
- テープに収録されている音源をできる限り忠実にCDに変換いたします。大変申し訳ないのですが、音質の調整は弊社では行っておりません。
不要部分カット等の編集作業はしていただけますか？
- 誠に申し訳ないのですが、編集作業は弊社では行っておりませんが、DVDビデオはプロテクトなしの状態で納品いたしますので、市販のソフトウェアにてリッピング・編集が可能です。オーディオCDも同様となります。